現(xiàn)在的國際市場，英語當(dāng)然是最主要的語言，但是作為世界上的第一個(gè)世界性大國，西班牙對(duì)歐洲及世界的影響也非常深遠(yuǎn)，至今還有32個(gè)國家和地區(qū)正在使用西班牙語，這就形成了一個(gè)規(guī)模不小的西語市場。
目前，中國和西班牙也建交良久，兩國關(guān)系發(fā)展平穩(wěn)，在政治、經(jīng)貿(mào)、科技和文化等領(lǐng)域的交往和合作也在不斷擴(kuò)大，彼此都成為了對(duì)方不可或缺的合作伙伴。
現(xiàn)今中國對(duì)西班牙的主要出口商品有：服裝、紡織品、機(jī)電、陶瓷、家電、皮革、糧油等；主要進(jìn)口商品有：機(jī)械設(shè)備、鋼材等等。
除了西班牙外，目前使用西班牙語作為官方語言的國家有：阿根廷、玻利維亞、智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、古巴、洪都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉等等。
同時(shí)，西班牙語也在、加拿大、直布羅陀、以色列、摩洛哥、荷蘭、菲律賓、美國等地被廣泛使用。
西語市場分析
西語市場的人口紅利大約在5億左右，不僅使用范圍廣，而且在西語市場中，電商的普及率也非常高和人均消費(fèi)也很高。更重要的是，西語是世界上第三大語言的同時(shí)，也是世界上的第二大通用語言。如果你以為西語只在用西語作為母語的國家流行，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，除了5億人把它當(dāng)做母語之外，常用西語的人數(shù)在2018年就達(dá)到了14億！ 可以說，西語市場真的比你想象中的要大很多！
一些市場嗅覺靈敏的大企業(yè)，早已騰出手來進(jìn)軍布局西語市場：line早在2014年，就順利進(jìn)入了西班牙市場，并表示“日后將以西班牙語系市場為立足點(diǎn)，繼續(xù)開展全球化戰(zhàn)略部署”；2018年，京東也上線了西班牙語網(wǎng)站Joybuy.es，并表示“京東將在物流、商品和服務(wù)商的全方位投入進(jìn)入西班牙市場，打通、整合京東在中國的商品供應(yīng)鏈能力，為西班牙用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品”。
下面，小云就為大家收集了一些關(guān)于西語國家客戶交流溝通的注意事項(xiàng)——
1、西班牙
和西班牙人做生意要有耐心和信心，各種證書資料要準(zhǔn)備齊全。這些證書都有利于西班牙客戶進(jìn)口清關(guān)。
而在和西班牙客戶溝通時(shí)，郵件也最好使用西語，一來西班牙人的英語水平也不是特別好，二來使用母語對(duì)話能讓客戶感到誠意。最后，西班牙客戶通常性格比較急，在回復(fù)郵件的時(shí)候要盡量及時(shí)。
2、阿根廷
進(jìn)入阿根廷市場要特別注意相關(guān)的貿(mào)易政策，特別是關(guān)稅，阿根廷的關(guān)稅比較高，而且執(zhí)法嚴(yán)格，另外在報(bào)價(jià)時(shí)要盡可能留點(diǎn)余地，因?yàn)榘⒏⑷讼矚g壓價(jià)。
出運(yùn)貨物不要做退運(yùn)，貨物在港口不要滯留太久，否則有被拍賣的風(fēng)險(xiǎn)，為了避免損失，最好也給貨物買好保險(xiǎn)。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，要做好阿根廷市場，最關(guān)鍵的是要掌握好貨權(quán)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。
3、墨西哥
墨西哥的民眾大方熱情、也有點(diǎn)感性，做生意講究信任關(guān)系，先做朋友后做生意，一旦認(rèn)定了你，輕易不會(huì)改變，在和墨西哥客戶交流過程中要注意把關(guān)系搞好。
必備條件
不管個(gè)人有沒有做好準(zhǔn)備，時(shí)代都在向前進(jìn)步，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道也已成為外貿(mào)企業(yè)的一大突破口，除了依托跨境電商平臺(tái)進(jìn)行銷售之外，外貿(mào)獨(dú)立站更是一個(gè)能夠最全面展示產(chǎn)品乃至整個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷利器。
在外貿(mào)獨(dú)立站上，你不用和其他同行競爭，客戶在站點(diǎn)里看見的所有內(nèi)容都是你想要給世界展示的優(yōu)點(diǎn)，通過營銷型服務(wù)，更可以從谷歌搜索的人群中獲取精準(zhǔn)的客戶、精準(zhǔn)的詢盤。
現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始注意外貿(mào)獨(dú)立站的營銷，但是大多還是把目光投射在營銷型、響應(yīng)式、打開速度等等，但是往往會(huì)忽略掉語言，因?yàn)榇蠹叶荚谟⒄Z的舒適圈內(nèi)！
確實(shí)，現(xiàn)在英語是世界上的主導(dǎo)語言，可以說做外貿(mào)必備的技能之一就是英語，但并不是所有國家的人都在說英語，當(dāng)你拿出一份客戶母語的郵件，給客戶展示其母語的網(wǎng)站，這種談單效果是無法和單純用英語交流相比的，如果不在這方面進(jìn)行布局，可以想象會(huì)損失多大的一片市場！
你的網(wǎng)站有西班牙語版本嗎，或者說，你的網(wǎng)站有多個(gè)小語種版本嗎？
據(jù)了解，很多外貿(mào)企業(yè)，甚至是專攻西語等小語種市場的外貿(mào)企業(yè)，也僅僅只制作了英語版本的網(wǎng)站，一些外貿(mào)人說：谷歌可以自己翻譯，為什么還要做小語種??？
要知道谷歌翻譯并不精準(zhǔn)！甚至在網(wǎng)絡(luò)上都被稱作是“搞笑翻譯”！而且，我們不妨想想，如果做網(wǎng)站只要谷歌翻譯就行，我們?yōu)楹尾恢苯佑弥形木W(wǎng)站來做外貿(mào)網(wǎng)站呢？
建立外貿(mào)獨(dú)立站，關(guān)注小語種外貿(mào)獨(dú)立站，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中是未來每個(gè)外貿(mào)人都應(yīng)該實(shí)施的布局手段！
